國信結合機電及不動產 營運專業從民國80年進入樓管行業，採取圍攻策略，由太平、大里、 南區奠定口碑後，再進取南屯、西屯、北屯等社區大樓，由於經營者 抱持著永續經營的使命，民國86年時，即訂定公司核心價值「重誠信 、做功德、守紀律、有活力」及營運願景「努力讓國信服務的社區擁 抱希望、帶動快樂、塑造健康」，因而以「3H」( HOPE、HAPPY、 HEALTH )為公司企業文化Logo，從日常營運管理及訓練上，時時刻刻 要求全體員工以滿足顧客需求，提昇社區優質生活品質為第一要務。 近年來，與職訓局配合TTQS系 統建置，培訓高階主管，提昇現場服務人員之專業及態度，更為了拓 展社區住戶的服務項目，領先物業管理開放的趨勢，提昇公司E化能力 ，投資建置社區網站平台，社區住戶無遠弗界能享受到國信所提供之 樓管、安全、資產管理、生活商業、居家修繕、休閒及健康管理的服 務。
在提升社區滿意度上，特別針對 員工滿意度著手，解決最該解決的，是國信一大方針，針對認真的人 作認真的事，對於紮根基本與紀律要求，符合社區所重視的最佳解決 途徑。國信更多研發健康產業在社區的實際影響，應用科技與即時APP ，促進社區居民在資訊的聯繫獲得貼心與安全的智慧化生活。透過每 一個社區的回饋連線與健康的生活品質提升，質的表現上可以提升居 民舒適度的改善，增添藝文生活與減少生活噪音(廣告資訊干擾)，提 升住戶生活品質，生活可以更經濟與舒適。
面對高齡化社會來臨，為市場區隔化，特別定位國信為服務社區與促進居民身心健康的好管家。同年並執行『經濟部中 小企業創新服務憑證補助計畫』，建立保全業與社區管理的資源整合 服務平台。與現有的3hlife.com.tw網站結合，期待做到資源整合，共 享社區即時重要新聞與經驗傳承，將活力與創意帶進社區活動之中。
執行地方型計畫SBIR『保全業整 合社區自主健康管理服務計畫』。 執行政府單位TTQS人力資源計畫， 改造公司內部訓練與員工素質提升。
目標：健康是人類生存活動的最基本要件。本公司長期經營社區物業服務，經由有系統的調查發現：社區住戶在個人體力、體能、防止老化等自覺性下，住戶對於社區健康促進的需求甚為殷切。物業服務業者可設計不同的健康促進服務套餐供民眾選擇。基於以上的調查結果，本公司規劃創新的營運計畫，以社區物業服務為基礎，透過異業結盟與國內知名的健檢單位合作，設計社區住戶需求為導向的各種健康促進服務，引進工研院健康促進服務技術，以提供「個人化健康促進為基礎的社區生活服務便利性」為價值訴求，建置社區健康促進與社區生活網絡之整合型服務平台，一方面發展創新物業營運模式，一方面從核心的物業服務出發，期望以多元、資訊化服務區隔既有物業服務市場，促使公司轉型升級，打造在市場非價格競爭優勢。
-建築物與環境的使用管理與維護
-生活管理及商業支援服務
-資產(投資)管理
-以多元化、開放式物業與健康促進服務資訊平台為 網路行銷平台
-以財務誘因促使社區物業團隊(總幹事&保全與 清潔人員)的主動推廣
-配合各社區的展示與說明，招募會員人數與策略聯 盟夥伴
-以優惠方式結合會員以及策略聯盟夥伴(商品與服務 供應商)共同行銷
以開放式物業與健康促進服務資訊平台為核心，提供健康促 進與多元化社區加值服務，串連與活化社區資源與活動鏈結(Link)， 期望以個人健康需求為引導，衍生更大的商品與服務價，區隔市場打 造非價格競爭優勢，累積服務營運知識，經由異業結盟等群體力量， 共同開創新型態經營模式
-工研院健康促進與管理服務e化平台(經過市場驗證 、具備健康促進效果
-健康ATM。此外，依據營運模式之規劃，整合兩項技 術引進項目與社區服務網絡，建置開放式物業與健康促進服務資訊平 台